Teilzahlung

[poti_1]

Moin Foris,

da ich in den letzten Monaten/Jahren eher sehr wenig bis gar nichts verkauft habe, muss ich jetzt doch mal nachfragen, wie ich mich am Besten verhalte.

Fakten:

- Verkauf am 22.01.2017 (Käufer ein Newbie mit zwei positiven Bewertungen) Kaufpreis 12,00 EUR + 4,99 DHL-Paket

- Erinnerung am 01.02.2017

- 2. Erinnerung mit Ankündigung des Kaufvertragsrücktritts am 06.02.2017 bei Nichtzahlung bis zum 10.02.2017 - gleichzeitig Falleröffnung

- hatte ich nicht mehr mit einem Zahlungseingang gerechnet und war daher erstaunt, am 08.02. eine Gutschrift von 12,00 EUR auf meinem Konto vorzufinden.

- Gestern habe ich mit für die "Anzahlung" bedankt und den Käufer aufgefordert, die Versandkosten zu überweisen, alternativ um Angabe der Bankverbindung gebeten, damit der Betrag zurücküberwiesen werden kann, falls ihm der Gesamtbetrag nun doch zuviel ist. Blöderweise ohne Fristsetzung.

Wat nu?

Fall schließen? Noch 'ne Mail hinterhersenden mit Fristsetzung? Warten? Wie lange?

Das Ganze natürlich ohne Paypal.

Danke schonmal

[hier-gehts-lang]

Hi Poti,
genau so einen Kauf habe ich nun auch. Artikel ohne Versandkosten bezahlt. Käufer reagiert nicht auf Nachrichten. Wie hast Du das Problem seinerzeit gelöst? Danke und viele Grüße