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Wie kann ich den gesammtpreis mit Porto neu eingeben und berechnen lassen.

Ein Kunde hat zwei Artikel per Sofortkauf gekauft und in der Gesammtrechnung steht Selbstabholer und das Porto lässt sich nicht ändern.  das wurde von mir nie eingegeben. Im Angebot steht DHL Päckchen.Wie geht das, was mache ich denn falsch? ich habe versucht DHL Päckchen statt Selbstabholer einzugeben, aber es geht nicht.

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