Artikel verkauft, Transaktion abbrechen, Artikel wiedereinstellen?

[stefan-e]

Hallo Community, ich habe heute morgen einen Artikel nach Russland verkauft. Der Artikel hat einen wert von 550€ und in der Angebotsseite stand ausdrücklich "Versand nach Deutschland". Nun hat der Russe mich angeschrieben und gefragt ob ich auch nach Russland liefere, wohlgemerkt nach dem er es gekauft hat, er würde auch Porto etc. übernehmen.

Ich will allerdings nicht ins Ausland liefern, da bekommt man zu schnell schwierigkeiten und es ist auch ein heiden Aufwand, daher habe ich einen Fall geöffnet und um Transaktionsabbruch gebeten. Nun muss ich bekanntlich 7 Tage auf Antwort warten und eigentlich muss der Käufer ja sowieso die Transaktion anullieren....

Kann ich den Artikel nun gleich wieder einstellen oder muss ich auf Antwort des Käufers warten?

Wie gesagt, er hat bestellt, obwohl ich keinen Versand in sein Land anbiete.