Tasche riecht stark nach Chemie. Ein Mangel?

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Hallo an alle!

Ich habe folgendes Problem. Der Kunde hat bei mir Tasche gekauft, die unter 40 Euro Wert ist. Nun hat er mir mitgeteilt, dass die Tasche stark nach Chemie riecht. Das Luften hat bei ihm auch nicht gebracht. Der Kunde will die Tasche zurücksenden und bietet um übernahme der Versandkosten.

Ist es ein Mangel, dass die Tasche nach Chemie riecht? Muss ich jetzt Hin- und Rückversandkosten zurückzahlen?

Danke für eure Antworten im Voraus!

Mit freundlichen Grüßen