20-02-2020 16:58
Hallo seit 10 Tagen steht bei der Sendungsverfolgung Sendungsnummer angegeben,was ist da los. Verkäufer gibt ebay die Schuld da er ebay-Versandt gewählt hat.
MFG
Isabella
Die Sendungsverfolgung funktioniert nicht. Manchmal von Seiten ebays, öfter von Seiten des Versandunternehmens. Fakt ist, der Verkäufer muß als Vertragspartner die Nachforschung ankurbeln, wenn das Paket noch nicht angekommen ist.
Bei mir hat in letzter Zeit die Sendungsverfolgung immer
einwandfrei funktioniert. (DHL, Hermes)
Sogar bei einem Chinakauf.
10 Tage sind natürlich nicht normal.
Nenn doch mal die Sendungsnummer.
Wie @originalradierung schon schrieb müsste sich der
Verkäufer darum kümmern wenn eine Sendung nicht ankommt.
Ebay hat ja mit dem Versand nichts zu tun außer das man über
Ebay das Etikett kauft.
Aber versenden muss dann natürlich der Verkäufer.
Gruß
Schon klar!
Aber bei deiner Antwort liest sich das sehr dramatisch.
"Die Sendungsverfolgung funktioniert nicht."
Da könnte man leicht meinen das das generell so ist.
Schönen Abend noch.