wenn ein ebayer das porto statt als päckchen einfach umändert in maxibrief ( schweiz)

[kecki1959]

hallo ich habe mal eine frage was kann ich tun:

habe eine jacke in die schweiz verkauft..käufer hat statt den angegebenen päckchenpreis einfach nur den preis für maxibrief bezahlt...

habe nun versucht die jacke in einen versandumschlag zu verpacken als maxibrief-aber leider kommt es mit der höhe unter 5 cm nicht hin...

vielleicht kann mir jemand weiterhelfen...habe den käufer schon angeschrieben gestern morgen-kam aber noch keine antwort

mfg, petra