Auszahlung nicht ausgeführt

[3d_creativity_service]

Hallo zusammen,

ich habe ein gewerbliches Ebaykonto und lasse mir in der Regel täglich meine Beträge auszahlen. Heute morgen habe ich die Information erhalten das meine Auszahlung nicht durchgeführt werden konnte, und mir der Betrag wieder gutgeschrieben wird.

Wenn ich auf die Detailansicht klicke erhalte ich die Information gesperrt Aufgrund Kontiinformationen. Fehler

und in der nächsten Zeile dann Abbruch.

Was ist hier das Problem ? bislang hat alles immer einwandfrei funktioniert, ich habe keine Mail von Ebay erhalten das an meinen Kontoinformationen etwas nicht stimmen soll, gar nichts....

Auch wird es wohl nicht an meinem Servicestatus liegen der ist bei Top bewertung, meine schlchten Bewertungen halten sich auch in grenzen, nichts was ich erkennen kann...

Hatte das Problem schon mal jemand, was war die Lösung ?

[noveltycat2023]

Hallo, zusammen,  die habe ich heute auch erhalten.

Leider wurde Ihre Auszahlung am 21. Apr. 2024 in Höhe von EUR 6,11 von Ihrer Bank zurückgebucht, da Ihr Bankkonto nicht verifiziert werden konnte. Wir versuchen erneut, Ihre Auszahlung zu überweisen.

Bitte prüfen Sie, ob die von Ihnen angegebene Bankverbindung korrekt ist. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.

Ich bin seit Mai letzten Jahres als Gewerbliche Verkäuferin mit einem gewerblichen Geschäftskonto hier bei Ebay und bis jetzt hat immer alles geklappt.

[3d_creativity_service]

Hi, die Meldung mit der Bank habe ich nicht bekommen. mir wurde es direkt wieder gutgeschrieben, bei den Details sehe ich eben gesperrt aufgrund Kontoinformationen. Fehler.

Liebes Ebay Team habt Ihr dazu ein Feedback ?

Im Nachrichtensystem von Ebay hatte ich folgende Nachricht:

Hallo 3D-Druck Service Michael Walk,

Leider gab es mit der Überweisung Ihrer am 21. Apr. 2024 angeforderten Auszahlung in Höhe von EUR 248,00 ein Problem.

Den vollständigen Betrag der fehlgeschlagenen Auszahlung (ggf. einschließlich Gebühren) sehen Sie in Ihren verfügbaren Beträgen.

Sie können erneut eine Auszahlung anfordern. Falls Sie das nicht tun, überweisen wir den verfügbaren Betrag mit der nächsten geplanten Auszahlung an Ihre bei eBay hinterlegte bevorzugte Zahlungsmethode.

[3d_creativity_service]

ein Nachtrag hierzu noch - sonst erhalte ich immer einige Minuten nach Auszahlung über das Ebay Nachrichtensystem die Meldung das die Zahlung überwiesen wurde - diese Nachricht fehlt auch. sowohl für die Überweisung gestern als auch für die heute erneut versuchte....

[cosmoretroshop]

Hallo

Auch erhalten. Dies ist mit sehr großer Wahrscheinlichkeit ein Ebay-Systemfehler der bei Vielen/Allen aufgetreten ist.

Ich würde gar nichts tun und bis morgen warten. Ich denke mal dass wird bis Monta g geklärt. Heute ist nur die Notbesetzung auf ebay im Callcenter. Die zu fragen verschlimmert noch alles.

[noveltycat2023]

Ja ich auch und es hat bisher immer alles funktioniert, ich bekomme auch jeden Tag mein Geld überwiesen und das schon faßt 1 Jahr. Mit meiner Bank ist auch alles in Ordnung, ich habe ja auch bei der Konkurrenz Läden und da funktioniert das ohne Probleme.

[3d_creativity_service]

wenn ich fragen darf - welche info hast du bekommen ? das deine Bnkverbindung nicht stimmt, oder wie bei mir ? Gruß, Michael

[noveltycat2023]

Nur diese Mail die ich oben schon eingefügt habe, allerdings muß ich sagen das ich diese Auszahlungsmail von 6,11 Euro gar nicht bekommen habe. Normalerweise bekomme ich immer eine Mail das die Auszahlung vorgenommen wurde. Mein Konto gibts auch nicht erst seit Mai letzten Jahres, sondern seit 2021 da mein andere Laden um einiges älter ist, wie der bei Ebay.

[cosmoretroshop]

Leider wurde Ihre Auszahlung am 21. Apr. 2024 in Höhe von EUR ... von Ihrer Bank zurückgebucht, da Ihr Bankkonto nicht verifiziert werden konnte. Wir versuchen erneut, Ihre Auszahlung zu überweisen.

Bitte prüfen Sie, ob die von Ihnen angegebene Bankverbindung korrekt ist. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.

[3d_creativity_service]

ja genau die Auszahlungsinfo hab ich auch nicht bekommen. weder gestern, noch bei meinen beiden versuchen heute.na da bin ich mal gespannt wie lange wir auf unser Geld warten müssen..... was das anbelangt wurde ich bislang von Problemen verschont, aber egal wegen was ich den Kundenservice angerufen habe, geholfen haben die mir nie.... ich hoffe ich bin diesmal nicht drauf angewiesen.... denn dann kann ich wohl dicht machen ^^

[cosmoretroshop]

Wie gesagt ich würde stillhalten. Der einzige Grund warum das Forum nicht voll ist von Fragestellenden mit demselben Problem ist, dass Sonntag 7 Uhr ist.

Schaut bei euren Abbuchungen in den Auszahlungen hier auf Ebay nach. Hier sind die angeblich zurückgebuchten Zahlungen immer noch als gebucht gemeldet.

[noveltycat2023]

Ja wenn ich auf meine Auszahlungen gehe, steht bei den 6,11 Euro drin in Vorbereitung, das betrifft auch die heutige Auszahlung, das steht ebenfalls drin in Vorbereitung.

[3d_creativity_service]

nope bei mir nicht. die von gestern wurde mir wieder guteschrieben

[noveltycat2023]

W**Autsch**einlich hat Cosmo damit recht das hier wieder mal ein Systemfehler drin ist. Vielleicht hat der KI sich ja wiedermal vertan, sowie bei meinen Limits ich kann zwar 1 Million Artikel verkaufen allerdings dürfen die nicht mehr wie 922.89,34 Euro kosten. Die haben mir zwar um 400000 die Artikel erhöht, aber leider nicht die Verkaufssumme. Das hilft mir leider gar nichts und ich muß ständig meine Artikel nach unten korrigieren. Bei meinen anderen Läden kann mir das nicht passieren, da habe ich keine Limits.

[vintakolo]

Guten Morgen in die Runde,

diese Meldung habe ich auch bekommen. Es wäre ja auch ein Wunder wenn mal alles fehlerfrei laufen würde....

[noveltycat2023]

Ich denke mal es ist noch sehr früh, da werden sich im laufe des Tages noch ettliche weitere Verkäufer melden, die diese Mail auf bekommen haben.

[bmw-teilehandel]

Uns betrifft es auch, Auszahlung könnte nicht durchgeführt werden.

Vermutlich wird eine Liste geführt, bitte uns hinzufügen .

Auch wenn "kein" Fehler bei Ebay vorliegt 😉

Ich frage mich,  wieviele Baustellen Ebay dieses Wochenende angefangen hat und was uns das schon an Umsatz gekostet hat....

[noveltycat2023]

Ich denke mal es wird eine ziemlich lange Liste werden, momentan sind noch viele am schlafen und wenn sie dann wach sind, werden sie erstmal die Krise bekommen wenn sie ihre Mails ansehen.

[red_dust]

Hier das gleiche Problem:

Leider wurde Ihre Auszahlung am 21. Apr. 2024 in Höhe von EUR ..... von Ihrer Bank zurückgebucht, da Ihr Bankkonto nicht verifiziert werden konnte. Wir versuchen erneut, Ihre Auszahlung zu überweisen.

Bitte prüfen Sie, ob die von Ihnen angegebene Bankverbindung korrekt ist. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.

Als wenn sich über Nacht unsere Bankverbindung ändern würde ......

War wohl wieder Basteltag am Freitag in der IT

Bleibt spannend !!

[ori-store]

Bei uns der gleiche Spaß.