Moin, in der Vergangenheit hatten wir schon den ein oder anderen Kunden,
der seine Adresse nicht richtig angegeben hat.Jetzt wieder so einen
Verkauf (19-12735-98101), keine Hausnummer angegeben und das Paket ging
in die Niederlande.Erstmal die Frage,...
Hallo Peter, die Pakete werden bei uns im Vormittag abgeholt und wenn
der Kunde sich dann nach 12 Uhr meldet, haben wir keine wirkliche Chance
das Paket in der angegebenen Zeit zu versenden. Ansonsten müssten wir
knapp 20km bis zum Depot fahren, was ...
Hallo Nina, Wir und Ebay möchten Geld verdienen, daher ist eine
Erstattung eigentlich nicht sinnvoll.Zumal es ja auch wirklich Straßen
OHNE Hausnummer gibt.Wie du im Nachrichtenverlauf sehen kannst , hätte
der Kunde auf eine von den 3 Nachrichten rea...
Guten Morgen, so würde ich argumentieren.Je nachdem wie schwer das Paket
war, kann man ja dann eine Entscheidung treffen.zb. 0,5 KG Paket , kann
kein 1 KG Inhalt drin sein und bei 1,3 KG schon eher. Ob man damit
durchkommt, kann ich dir nicht sagen. ...
