10-08-2020 14:35
Hatte gerade ein krasses Erlebnis.
Ich habe eine seltenes Designmöbel per sofort kaufen erworben.
Der (private) Verkäufer schrieb mich an das Objekt sei schon weg.
Der ebay Kundenservice hat dazu nur mit der Schultergezuckt und sagte der Verkäufer könne jeder Zeit vom verkauf zurücktreten.
Ich dacht immer Kauf / Verkauf wäre verbindlich….
@franz_stradal schrieb:Hatte gerade ein krasses Erlebnis.
Ich habe eine seltenes Designmöbel per sofort kaufen erworben.
Der (private) Verkäufer schrieb mich an das Objekt sei schon weg.
Der ebay Kundenservice hat dazu nur mit der Schultergezuckt und sagte der Verkäufer könne jeder Zeit vom verkauf zurücktreten.
Ich dacht immer Kauf / Verkauf wäre verbindlich….
Tagchen @franz_stradal
Eine solche Aussage vom Telefonsupport ist m.E. typisch und eben von mangelnder Kundigkeit geprägt. Mehr als die Anschrift kannst du vom Support auch da nicht erwarten. Die hast du aber schon, denke ich. Mehr als rechtliche Schritte bleiben dir da leider nicht. Ist aber machbar.