07-01-2021 10:33
Guten Tag Communitiy,
wir haben das Problem das nach einem Kauf die Rechnungen vom Verkäufer zwar mit richtiger Adresse jedoch auf den Namen unseres Geschäftsführers ausgestellt wird anstatt auf unseren Unternehmensname inkl Rechtsform.
Obwohl in den Einstellungen der Unternehmensname korrekt im dafür vorgesehenen Feld eingetragen ist scheint hier etwas anderes an den Verkäufer übermittelt zu werden. Damit ist nur unsere Buchhaltung nicht einverstanden 🙂
Weiß hier jemand Abhilfe bzw welche Adresse an den Verkäufer übermittelt wird!?
Gruß
Guten Tag @burger-schloz-automobile
bitte kontrolliert mal eure Anmelde-Adresse = Hauptkontaktadresse
https://accountsettings.ebay.de/uas/addresses
denn genau an diese Adresse geht auch die Rechnung, wenn dort also der Fehler bei der Eintragung vorliegt, müsstet ihr das dort ändern.
Hmh.... wie sieht es bei den Lieferadressen aus, ist dort auch alles korrekt hinterlegt @burger-schloz-automobile ?
Und natürlich auch die Adressen bei Paypal bitte nochmal kontrollieren, da könnte der Fehler auch liegen, ansonsten weiss ich dann leider auch keinen Rat.