25-01-2015 18:28
Hallo liebe Käuferinnen und Käufer,
um es gleich vorweg zu sagen: Ich bin 'sowohl als auch', d. h. Käufer und meistens aber Verkäufer und möchte deshalb mal gerne folgendes von euch wissen:
Angemommen ihr habt einen gekauften Artikel noch nicht erhalten und wollt dies dem Verkäufer mitteilen oder einfach nur fragen, ob er den Artikel schon abgeschickt hat.
Vermutlich werdet ihr wohl dann die Optionen "Problem klären" -> "Versand" nutzen. Korrekt? Wer von euch weiß dann aber. welchen 'Stein' er dadurch 'ins Rollen' gebracht hat und worauf sich das beim Verkäufer auswirkt?
Sagen euch die Begriffe 'automatsche Fallöffnung' -> 'Verkäufer-Cockpit' und Transaktions-Mängel etwas? Wenn ja, was?
Ich bitte wirklich jeden, der diesen Beitrag liest, mir seine Antwort mitzuteilen. .
schon im Voraus vielen Dank, klabautertine