Anfragen bei Ebay

[ransch53]

Hallo Freunde,

der Verkäufer antwirtet nicht auf meine Anfrage und trotz Referenznummer von Ebay erhalte ich auch hier seit März keine Antwort. Irgendwie drehe ich mich im Kreis und fühle mich mittler weile etwas verschaukelt.

Kann mir jemand einen Tipp geben was ich noch machen könnte?

Danke im vorraus Andy

PS: den Händler aus Berlin möchte ich vorab nicht nennen.

[ransch53]

Hallo in die Runde,

nun möchte ich mich wieder mit dem neusten Stand zu meinem Problem melden.

Ja ich hatte ein Einschreiben mit Rückantwort zu dem Verkäufer geschickt.

Und heute kam es halt ungeöffnet wieder zurück.

Nun habe ich auch keine Hemmungen mehr den Händler hier zu nennen.

chrisson Bikes   schein hier noch aktiv zu sein aber bin mir halt nicht sicher.

Nun muss ich erstmal alle verdauen bis ich mich zu weiteren Aktionen durchringe.

Grüße Andy

[bootyooty]

Ja, melde dich gerne wieder hier.

[ransch53]

Okay dann werde ich Per Einschreiben versuchen den Herren zu kontaktieren. 

So wie es aussieht scheint er immer noch aktiv bei Wbay zu verkaufen.

Also erstmal danke ich werde dann demnächst berichten. 

[bootyooty]

@ransch53  ist denn der Verkäufer noch tätig, also verkauft aktiv noch, oder liegt der Account brach?

Was du selbst machen kannst, Aufforderungsschreiben per Einschreiben und deine gesetzlichen Gewährleistungsanspruch unter Fristsetzung einfordern, damit ist er dann schon mal in Verzug.

Das Geld ist ja kein Pappenstiel....

[ransch53]

Hallo bootyooty,

nicht so richtig gibt mehrere Adressen die ich im Internet gefunden habe.

Selbst auf 📞  wird nicht geantwortet. 

Vor anwaltliche Hilfe schrecke ich halt noch zurück.

Für den Akku habe ich 419 € bezahlt...... wenn es die Truppe nicht mehr gibt hab ich den dann 3fach bezahlt. 

Hab eigentlich auf die Hilfe von Ebay gehofft..Nur das die nicht antworten und auf kein Fall trotzdem dieser Referenznummer nichts kommt ist enttäuschend....

[bootyooty]

Hallo @ransch53  es geht also um Gewährleistung, da ist ebay nicht für zuständig. Mehr als ihn anschreiben kann ebay nicht machen.

Der Händler hat doch ein Impressum mit Kontaktdaten?

Um deine Verbraucherrechte durchzusetzen musst du dich mit dem Verkäufer ins Benehmen setzen, dies kannst du letztlich auch mittels anwaltlicher Hilfe tun.

[ransch53]

Hallo und vielen Dank für die bisherigen Antworten. 

Also ich habe im Mai 2023 einen orginal e-bike Akku hier über eBay  bei einen Händler gekauft. Dier ist leider absolut nicht nutzbar lässt sich nicht mehr laden. Auch mit anderen Originalen Lasegeräten.

Habe daher den Händler angeschrieben und um eine Lösung gebeten. 

Leider keine Reaktion auf meine Nachrichten und von Ebay trot einr Referenznummer auch keine Rückmeldung. 

Hoffe das der Vorgang nun verständlich ist.

[voli-maus]

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@ransch53  schrieb:

Hallo Freunde,

der Verkäufer antwirtet nicht auf meine Anfrage und trotz Referenznummer von Ebay erhalte ich auch hier seit März keine Antwort. Irgendwie drehe ich mich im Kreis und fühle mich mittler weile etwas verschaukelt.

Kann mir jemand einen Tipp geben was ich noch machen könnte?

Danke im vorraus Andy

PS: den Händler aus Berlin möchte ich vorab nicht nennen.

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Was möchtest du denn von dem Verkäufer, @ransch53 ?

Du hattest etwas gekauft, reklamiert, zurückgesendet und bekommst dein Geld nicht zurück ?

Oder worum geht es genau ? 

[meinehexe11]

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@ransch53  schrieb:

Hallo Freunde,

der Verkäufer antwirtet nicht auf meine Anfrage und trotz Referenznummer von Ebay erhalte ich auch hier seit März keine Antwort. Irgendwie drehe ich mich im Kreis und fühle mich mittler weile etwas verschaukelt.

Kann mir jemand einen Tipp geben was ich noch machen könnte?

Danke im vorraus Andy

PS: den Händler aus Berlin möchte ich vorab nicht nennen.

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Moin, Moin. 

Schwierig dir hier weiter zu helfen, wenn man nicht weiß worum es geht. Ein paar Eckdaten wären also durchaus hilfreich.