09-03-2021 19:36
Welcher Artikel ging denn kaputt ? @itschicat
Hallo @itschicat
wenn man solche Artikel z.B. als Großbrief versendet darf man sich nicht wundern wenn sie auf dem Versandwege kaputt gehen.
Unabhängig von der Versandart, versichert oder unversichert, du als Versender schuldest dem Käufer eine dem Kaufgut entsprechende Versandverpackung.
Da hilft dir auch dein privater Status nicht heraus, auch wenn viele dies glauben.
Hallo @itschicat ,
dieser Artikel
Amphore Blumentopf Ton massiv mit Fuß | eBay
Hast du die Versandart eingehalten?
Hat der Käufer einen Fall eröffnet?
Nimmst du an der neuen Zahlungsabwicklung teil?
Zum einen sind wir hier keine Computer, sondern reale Menschen. Ein kleiner Gruß wäre also angebracht.
Zum anderen können wir mit den wenigen Informationen nur wenig anfangen.
Hast du sendungsverfolgt verschickt und nach den Grundsätzen des Versandunternehmens gepackt?
Warum teilst du uns das mit?
