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31-08-2016 20:27
Hallo, möchte einen defekten Artikel zurückgeben. Nach zähem Hin und Her ist der Verkäufer endlich bereit, ihn zurückzunehmen und mir die Kosten zu erstatten. Muss ich den Artikel zuerst zurückschicken oder kann ich darauf bestehen, dass mir der Verkäufer erst das Geld überweist? Bin mir nicht ganz sicher, ob ich mein Geld dann wirklich bekomme und auch wann.
VG
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