Defekte Ware bei EBAY-Kleinanzeigen geliefert bekommen!

[hermes4000]

Defekte Ware bei EBAY-Kleinanzeigen geliefert bekommen!

Hallo allerseits,
bei EBAY-Kleinanzeigen hatte ich mir ein Waffeleisen für Belgische Waffeln bestellt, das angeblich neu sein soll, es sieht auch unbenutzt aus, nur auf der Unterseite klafft ein großes Loch, siehe Foto.

Auf dem Lieferweg kann das nicht passiert sein, ansonsten müsste das kaputte Material dabei liegen, was aber nicht der Fall ist.

Wie verhalte ich mich hier korrekt, dass ich die Möglichkeit habe, mein Geld zurückzubekommen, bzw. eine Minderung des Preises zu erzielen.
Ich verfüge über eine Private Rechtsschutzversicherung. Bis jetzt habe ich noch keinen Kontakt mit dem Verkäufer aufgenommen, vielleicht gibt es hier was zu beachten?

Danke und Gruß
Sylvia

[perfect-sally · Accepted solution]

Du kannst das jederzeit privatrechtlich klären aber zuerst solltest du mit dem Verkäufer kommunizieren.

Und du solltest das über Kleinanzeigen klären, hier ist ein ganz andere Plattform 😉

Und KA weist immer darauf hin, dass man die Ware abholen sollte und nicht mit Versand arbeiten soll.

[hermes4000 · Accepted solution]

Hallo perfect-sally, mit dem Abholen ist nicht immer so einfach, wenn du was Bestimmtes suchst. LG Hermes