Change shipping options after buyer bought item

[eguc-3]

Hi!  I listed an item, which I am selling in Europe, but one buyer bought item who lives in south africa. I am okay with shipping it to there, but how can i change delivery settings after purchase (buyer can't pay, because he have warning message)

Best regards

[alena@ebay]

Hallo @eguc-3 entschuldige erst einmal die späte Reaktion auf deine Anfrage hier. Hast du hier jetzt eine Lösung zu deiner Anfrage. Bitte schreibe auf deutsch dein Anliegen. Liebe Grüße