ich habe ein Problem mit meiner März-Rechnung FNEU032703286.
Hier werden
Anzeigengebühren € 40,79 19,00 € 7,77
berechnet.
Das ist auch so weit in Ordnung. Allerdings habe ich im März an einer Sonderaktion teilgenommen:
Siehe Anhang.
Danach müsste mir der Betrag der Anzeigengebühren wieder gut geschrieben werden. Allerdings habe ich keine Rückzahlung erhalten und auch auf der März - Rechnung ist dies nicht ersichtlich. Wie bekomme ich nun mein Geld zurück und eine neue Rechnung inklusive dem gut geschriebenen Betrag? Der telefonische Hilfeservice war leider keine Hilfe. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung. Viele Grüße Jörg (ein User-Name: Flightbrothers_TC)
