04-01-2024 13:14
Habe im Zustand geistiger Abwesenheit bei eBay Packlink aktiviert. Mir war nicht klar, dass ich damit einen Vertrag mit hohen monatlichen Grundkosten eingehe. Wie kann ich den wieder kündigen
Gelöst! Gehe zu Lösung.
04-01-2024 16:07
@karl_stuelpner schrieb:
Habe im Zustand geistiger Abwesenheit bei eBay Packlink aktiviert. Mir war nicht klar, dass ich damit einen Vertrag mit hohen monatlichen Grundkosten eingehe. Wie kann ich den wieder kündigen
Hallo @karl_stuelpner,
da du ein privates eBay-Konto hast und es Packlink mit eBay Preisen nur für unsere gewerblichen Verkäufer gibt, gehe ich davon aus, dass du das Abonnement direkt bei Packlink abgeschlossen hast.
Ich empfehle dir hier daher, dich bezüglich der Kündigung direkt mit dem Kundenservice von Packlink in Verbindung zu setzen. In dem Packlink Hilfe-Portal findest du die Kontaktmöglichkeiten. Der Packlink Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 09 und 17 Uhr erreichbar.
Liebe Grüße
Verena
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04-01-2024 15:55
@karl_stuelpner schrieb:Habe im Zustand geistiger Abwesenheit bei eBay Packlink aktiviert. Mir war nicht klar, dass ich damit einen Vertrag mit hohen monatlichen Grundkosten eingehe. Wie kann ich den wieder kündigen
Hallo @karl_stuelpner ,
sollte eigentlich kostenlos sein.
"Der eBay-Versand by Packlink ist völlig kostenlos. Sie können sich mit Ihren eBay-Zugangsdaten einloggen und die Plattform ohne zusätzliche Kosten nutzen."
> https://support-ebay.packlink.com/hc/de/articles/209089265-Was-ist-eBay-Versand-by-Packlink-
Oder hast du ein Abo abgeschlossen?
04-01-2024 13:23
verena@ebay kannst du hier bitte Auskunft geben? Danke 🙂