Rückgabe mehrerre artikel

[fiolki1993344]

Hallo,
Ich habe 6 artikel am 6.4.2024 als rückgabe gemeldet die wurde von dem verkäufer akzeptiert. Am 8.4.2024 ist die sendung 1 paket mit den 6 rückgaben an dem verkäufer angekommen leider kann ich dort keine sendungsnummer für die rückgabe einfügen. Wo kann ich die sendungsnummer für alle artikel einfügen bekomme hinweis das ich die rückgabe an den verkäufer zurück schicken soll

[raffke2012]

Hallo,

zuerst in das Nachrichtenfeld in der Rückgabe und dann musst du dich an den Kundendienst wenden.

Kontaktmöglichkeiten findest du im Impressum:

ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/impressum?id=4714

Solltest du die Rückgabe selber bezahlt haben und das Etikett über die Rückgabe ausgedruckt, dann wurde die Sendungsnummer automatisch eingetragen.