Ware über Ebay bestellt ,Bezahlung über klarna

[brutide-tzgzwn]

Bekomme von Klarna Mahnung, obwohl ich bei ebay bezahlt habe, werde hin und her geschickt.

[bootyooty]

Wenn der Kauf nicht gelistet ist, war es möglicherweise ein Gastkauf?

[nina@ebay · Accepted solution]

@brutide-tzgzwn Hey. 🙂 Ich sehe bei dir weder eine Rückgabe, noch einen Kaufabbruch oder ähnliches. Magst du bitte etwas detaillierter schildern, was genau hier die Schwierigkeit ist? 
Nenn mir sonst auch gerne die Bestellnummer um die es geht.

@perfect-sally Vielen Dank für's markieren. ❤️

Liebe Grüße,

Nina

[perfect-sally]

Also, wenn du einen Artikel kaufst dann geht das Geld zu ebay und erst später zum Händler. Und wenn der Händler eine Rückzahlung macht dann ist es genau andersrum. Auch die Rückerstattung geht über ebay. Das Du beschreibst leider noch immer nicht um was es überhaupt geht.

Du hast etwas gekauft, womöglich mit Ratenzahlung, und hast zurückgegeben? nach Rückerhalt muss der Händler dann eigentlich die Rückerstattung veranlassen und das sollte auch bei Klarna bekannt sein.

nina@ebay kannst du dir das bitte mal anschauen? Danke 🙂

[brutide-tzgzwn]

die sagen ich muss mich an ebay wenden,hab die nase voll.mit der tel.nr. von ebay kommt man auch nicht weiter

.der händler meinte ich muss bei ebay anfragen warum er die zahlung nicht an klarna weitergeleitet hat,

[perfect-sally]

Du hast auf der ebay-Plattform mit Klarna bezahlt also ist Klarna zuständig.

Um was genau geht es?