02-05-2024 18:36
Hallo,
ich möchte gerne über Ebay Tickets verkaufen.
Es handelt sich hierbei um physische Tickets (Karton) und nicht um e-Tickets.
Nach dem Verkauf würde ich die Tickets per versichertes Paket oder Einschreiben mit Rückschein versenden.
Was ist wenn der Käufer behauptet, dass das Paket oder das Einschreiben leer ist.
Wie kann ich mich als Verkäufer gegen so etwas absichern???
Heute sind so vlele Betrüger unterwegs. Des extremste wäre, derjenige besucht kostenlos das Event und bekommt sein Geld zurückerstattet.
Vielen Dank für eure Tipps
02-05-2024 18:39
100 prozentige Sicherheit hast du vielleicht, wenn du die Artikel vor Ort verkaufst, mit Abholung, @abarth70hp
03-05-2024 11:27
@abarth70hp schrieb:Hallo,
ich möchte gerne über Ebay Tickets verkaufen.
Es handelt sich hierbei um physische Tickets (Karton) und nicht um e-Tickets.
Nach dem Verkauf würde ich die Tickets per versichertes Paket oder Einschreiben mit Rückschein versenden.
Was ist wenn der Käufer behauptet, dass das Paket oder das Einschreiben leer ist.
Wie kann ich mich als Verkäufer gegen so etwas absichern???
Heute sind so vlele Betrüger unterwegs. Des extremste wäre, derjenige besucht kostenlos das Event und bekommt sein Geld zurückerstattet.
Vielen Dank für eure Tipps
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ein genereller Rat: wenn Du per DHL-Paket verschicken willst, dann sollte das ein Karton sein, der um einiges grösser als die Briefkastenschlitze ist ... ansonsten wird das Teil nämlich einfach in den Schlitz gequetscht und hängt ggf. noch halb raus, was einige dann dazu einladen könnte zuzugreifen
03-05-2024 12:33
Hallo @abarth70hp
Ich würde in jedem Fall zu einem Paket raten und wie bereits geraten wurde, zu einem normal großen Karton.
Ich weiß ja nicht, wie wertvoll deine Tickets sind, beachte aber, dass Pakete idR nur bis 500€ versichert sind.
Ein Einschreiben ist nur minimal gegen Verlust versichert (25€), ob dir das ausreicht, musst du wissen.
03-05-2024 13:31
Für teure Tickets bietet sich der Versand als WERT NATIONAL an !
Haftung Sachwerte bis 500€ !
Sieht äußerlich wie ein Einschreiben aus, die Höherversicherung besteht im Hintergrund.
Versand im Briefformat!
Auf keinen Fall als Einschreiben, da sind wertvolle Inhalte nicht zulässig und als Paket
brauchst du einen Karton mit mindestens 1 cm Umlaufkante...da rate ich ab,
weil so kleine, leichte Sachen zwischen all den anderen Paketen leicht mal verloren gehen
können.
03-05-2024 13:33
03-05-2024 13:51 - bearbeitet 03-05-2024 13:52
habe ich vergessen....
bei Versand Briefporto + 4,45€...bei einem Großbrief zahlst du 6,05€
Wenn du mit einem Kompaktbrief bis 50 Gramm hinkommst, wären es 5,45, also günstiger
als ein Online-Paket!
Zu buchen in einer Filiale....
06-05-2024 01:42
Selbst wenn ich als Paket versende, was ist wenn der Käufer behauptet, dass das Paket leer gewesen ist.
Unabhängig von Tickets, das betrifft doch eigentlich jegliche Warensendungen. Habe ich da einen Denkfehler? Was bringt mich als Verkäufer auf die sichere Seite?
06-05-2024 07:40 - bearbeitet 06-05-2024 07:40
Es gibt meines Wissens nur 3 wirklich wirklicht rechtssichere Möglichkeiten
1. per eigener Übergabe mit schriftlicher Bestätigung
2. per Boten (Bote kann hier jeder sein) mit schriftlicher Bestätigung das das Objekt übergeben wurde.
3. per Gerichtsvollzieher.
06-05-2024 08:25
@abarth70hp schrieb:Selbst wenn ich als Paket versende, was ist wenn der Käufer behauptet, dass das Paket leer gewesen ist.
Unabhängig von Tickets, das betrifft doch eigentlich jegliche Warensendungen. Habe ich da einen Denkfehler? Was bringt mich als Verkäufer auf die sichere Seite?
wenn du so unsicher bist, dann nur eines:
Grundsätzlich nichts verkaufen!
06-05-2024 10:56
@abarth70hp schrieb:Selbst wenn ich als Paket versende, was ist wenn der Käufer behauptet, dass das Paket leer gewesen ist.
Unabhängig von Tickets, das betrifft doch eigentlich jegliche Warensendungen. Habe ich da einen Denkfehler? Was bringt mich als Verkäufer auf die sichere Seite?
Das ist richtig, 100% Sicherheit gibt es nicht, zumindest nicht hier und zumindest nicht dann, wenn es einen "Käuferschutz" gibt, denn der kann missbraucht und zu Betrügereien benutzt werden.