Hier einmal ein Betrugsablauf in Kurzform welcher im Januar 2024 bei Ebay.de passiert ist und der Käuferschutz nicht reagiert und jegliche Rückerstattung verweigert.
1. Kauf bei Ebay.de eines gebrauchten Technik Artikels für 490,- Euro (NP ca. 900)
bei einem Verkäufer mit 750 Positiven Bewertungen (wirkte ersteinmal Seriös)
2. Nach der Sofortigen Bezahlung an Ebay sendete ich Emails an den Verkäufer ohne jegliche Reaktion/ Antworten auf meine Nachrichten vom Verkäufer (VK)
4. Öffnung eines Falls wegen nicht gelieferten Artikel nach 5 Tagen
5. erste Telefonate mit dem Kundendienst da Verdacht wegen fremden Mißbrauch eines Ebayprofils
6. 3 Tage später Beantragung einer Rückerstattung durch den Käuferschutz
7. kurz vor Ablauf der Frist hinterlegt der VK eine echte UPS Sendenummer mit der Postleitzahl meines Wohnortes (VK hat Zugriff auf das UPS System)
7. Der Artikel gilt im Ebaysystem somit als zugestellt
8. Telefonate mit Ebay sowie Käuferschutz , damit das Geld für 5 Tage zur Überprüfung "eingefroren" wird
9. UPS nennt mir den Empfänger unter der hinterlegten Sendenummer ist und fahre persöhnlich dorthin
(Es war ein Tierarzt der Laborbedarf in den Niederlanden bestellt hat).
10. Weitere Telefonate mit dem Käuferschutz zur Klärung (der Käuferschutz wusste zu diesem Zeitpunkt das die Sendenummer eine Fremde war, sagte aber da die PLZ stimmt könne er nichts mehr machen.
10. Ebay hat ein Foto des Adresslebels vom VK angefordert und bekommt eines vom Betrüger wo ich als Empfänger genannt werde (für Profis sind das max. 2 Minuten Fotoshop)
11. Direkt danach hat Ebay den Fall geschlossen und das Geld an den Verkäufer ausgezahlt .
12. Wieder Telefonate mit Ebay und Einspruch gegen die Entscheidung.
13. Einspruch wird abgelehnt obwohl man Beweise hat und Ebay weis, das das Profil Fremdgenutz wird und eine fremde/falsche UPS Sendenummer hinterlegt ist.
14. Lt. Aussage von Ebay kann der Fall niemals wieder geöffnet werden wenn er einmal geschlossen wurde.
15. Ich soll mich an Klarna oder PayPal wenden dort hätte ich Chancen da diese UPS Sendenummern überprüfen können. Ich habe aber direkt an Ebay.de per SofortÜberweisung bezahlt.
Man hat keine Chance dies an irgendeinem Zeitpunkt des Ablaufs dies zu verhindern.
Ebay (die Käuferschutzabteilung) kennt den sich sehr oft wiederholenden gleichen Betrugsablauf und verweigert Auszahlungen und schließt die Fälle einfach.
Der Verkäufer wurde danach von Ebay gelöscht und der Artikel ist nicht mehr zu finden (14 Tage später)
Habe dies mehrfach jetzt bei Ebay beobachtet, da die Betrüger oft den selben Artikel mehrfach verwenden
(Canon EOS R Kameras unter Wert)
Anzeige und Strafantrag wurden gestellt und Bestätigungen von UPS liegt vor.
Mal sehen ob es noch eine Möglichkeit gibt aussergerichtlich den angeblich durch den Käuferschutz abgesicherten Kaufpreis von Ebay erstattet zu bekommen.
