miriam@ebay
Moin Miriam,
nun ist in der App in der Nähe der "Sofort-Kaufen"-Schaltfläche nichts mehr zur Rückgabefrist zu sehen, sondern nur noch im Registerbereich Versand, Rückgabe, ..
Naja, auch eine Lösung. 🤔
Allerdings habe ich nun schon alles geändert und bleibe jetzt bei 30 Tagen, falls Eure Kleinen beim Basteln mal wieder Tage und Monate nicht auseinander halten können. 😉
Aber Spass beiseite, ich finde es sehr traurig, daß ein so großes Unternehmen wie Ebay nicht in der Lage ist, die gesetzlichen Anforderungen an gewerbliche Händler der einzelnen Länder dauerhaft zu erfüllen und wir Händler laufend nachbessern müssen, um nicht in die Abmahnfalle zu geraten.
Beispiele:
- Verschiebung der Widerrufsbelehrung in das Register Versand ohne vorherige Information an die Händler und ohne das Register vorher umzubenennen.
- nun die falsche Anzeige der Rückgabefrist in der App
- keine Anzeige der Handelsregisternummer bei juristischen Personen (habe ich inzwischen als Freitext drinnen). DIeser Fehler ist schon ewig bekannt und nichts wird getan.
Ich hoffe, Du siehst daran, daß ich in diesem Themenfeld inzwischen keinerlei Spass mehr verstehe.
Das geht übrigens nicht gegen Euch Ebay-MA hier im Forum, sondern die Wut richtet sich ausschließlich gegen Ebay als Plattform, die von Monat zu Monat immer weniger rechtssicher für einen gewerblichen Verkäufer wird.
Liebe Grüße von der Ostsee und einen schönen Feiertag.
Peter
