02-11-2015 12:28 - bearbeitet 02-11-2015 12:28
Da gibt es einen Ebayer elsnerberlin2012 der bei seinen letzten 25 Käufen 18x eine negative Bewertung erhalten hat, meist gekauft und nichts bezahlt. Mass muss nur die hilflosen Verkäuferbewertungen lesen, negative Bewertungen sind ja nicht möglich. Warum entfernt Ebay solche Typen nicht endlich ?
Hallo,
die Rechtslage sieht vor, dass wenn du die Reklamation anerkennst, du sämtliche Kosten erstatten musst. Kaufpreis, Hin- und Rücksendekosten.
Der Käufer müsste aber auch in der Lage sein den Mangel zu beweisen.
Du kannst dich aber auch mit dem Käufer daraufhin einigen das er die Jacke auf eigene Kosten zurück schickt oder wie auch immer.