Wie kann ich eine Berichtigung einer schon gesendeten Rechnung an einen Käufer senden

[veilchen-v]

Freundlichen Hallo,

ich muß sehr dringend 2 Rechnungen für Käufer berichtigen, da mir ein Fehler passiert ist.

Ich habe gerade erst als Verkäufer begonnen und bin noch unsicher.

Ich denke mein Fehler bestand darin, daß ich nicht sicher war, ob der Rg-Versand automatisch erfolgt und daß ich bei Rabatten die Gesamtsumme eingetragen und auf senden geklickt habe. Nun habe die Käufer den doppelten Wert berechnet bekommen, was mir sehr unangenem ist (als Käufer immer 100%  und nun das).

Bei der Anzeige Ebay lese ich den Originalwert, in meinen Mails den doppelten.

Über Hilfe würde ich mich sehr freuen oder auch über einen Hinweis, wie ich bei Ebay per Mail nachfragen kann.

Viele  Grüße

veilchen-v