06-04-2020 19:52
Einen defekten Arikel bekommen- Rücksendung vom Verkäufer akzeptiert. Zurückgeschickt und Ebay schließt den Fall ! Keine Rück-zahlung. Das nennt Ebay Käuferschutz.
@jcare09 schrieb:Einen defekten Arikel bekommen- Rücksendung vom Verkäufer akzeptiert. Zurückgeschickt und Ebay schließt den Fall ! Keine Rück-zahlung. Das nennt Ebay Käuferschutz.
Du hast mit Paypal bezahlt?
Du kannst belegen das du zurückgesendet hast? (Sendungsnummer)
@jcare09 schrieb:Einen defekten Arikel bekommen- Rücksendung vom Verkäufer akzeptiert. Zurückgeschickt und Ebay schließt den Fall ! Keine Rück-zahlung. Das nennt Ebay Käuferschutz.
Moin @jcare09
Bei Fallöffnung kann Ebay nur wissen, ob wirklich zurückgeschickt wurde, wenn eine Tracking-ID vorliegt. War das der Fall? Eine Rückzahlung ist für Ebay nur über PayPal sichtbar. War das eine Abwicklung über PayPal?
Hat dieser Vk einen Nachforschungsantrag gestellt? Paketversand ist versichert!
Artikelnummer und Zahlungsweise wären hilfreich.