am 14-07-2017 16:58 - zuletzt bearbeitet am 14-07-2017 18:18 von wierz-ester
jetzt kauft zum 2ten mal innerhalb 2 Tagen ein Fakeaccount aus USA mit 0 Punkten und frisch erstelltem Ebayaccount einen Artikel per Sofortkauf.
Meine Email mit der Betrugsvermutung, welche ich an den Ebay-Support gesendet habe, wird bis dato nicht beantwortet.
EBAY geht`s noch???
Vorsicht an ALLE !
wenn, wie vermutet, diese Account mit geklauten Kreditkarten bei Paypal angemeldet sind, dann habt Ihr eure Ware versendet, Paypal holt sich das Geld zurück - und IHR als Verkäufer seid am **bleep**...
"Nuller"-Kunden NUR per Überweisung !!!
wir dir schon geraten wurde:
Länderausschluss einfügen, ABER.... der wird wieder ausser Kraft gesetzt wenn man - wie du - bei den Versandoptionen Barzahlung bei Abholung einsetzt.
Geh also unbedingt wie folgt:
Länderausschluss im ebay-Konto einfügen.
>> ebay-Konto
>> Einstellungen
>> Verkäufereinstellungen
>> Versandeinstellungen > Einblenden > Versandorte in Ihren Angeboten ausschließen
>> Bearbeiten
Lieferorte ausschliessen
>> eBay-Konto
>> Einstellungen
>> Verkäufereinstellungen
>> Eingeschränkter Käuferkreis > Einblenden > Bearbeiten
>> Haken setzen bei:Käufer nicht akzeptieren, deren bevorzugte Lieferadresse ein Ort ist, an den ich keine Ware verschicke.
>> Haken setzen bei: die oben stehenden Einstellungen auf alle aktiven und zukünftigen Angebote
>> anwenden
>> Senden
Eingeschränkter Käuferkreis
Wenn du deinen Käufern Barzahlung bei Abholung anbieten möchtest, dann explizit in der Artikelbeschreibung und nicht unter den Versandoptionen.
Durch die Barzahlung bei Abholung bei den Versandoptionen wird dein Länderausschluss wieder gegenstandslos und jeder kann dann wieder mitbieten !
Zudem kannst du - wenn der Käufer darauf besteht, die Lieferung in sein Land zu versenden - den Käufer wegen unangemessenem Käuferverhalten/unangemessener Forderung bei ebay melden.
Meldung wegen unangemessener Forderung/Käuferverhalten
http://pages.ebay.de/help/policies/buying-practices.html
> Unangemessene Forderung stellen
Verboten |
|
Das kannst Du vielleicht noch nicht wissen:
Um solch Gebote oder Käufe auszuschließen, hat eBay noch eine zusätzliche Funktion:
Die Länderausschluss-Liste ! Nennt sich "Lieferorte ausschließen" und kannst Du einstellen, wenn Du Deine Angebot überarbeiten bzw. neu einstellen möchtest. Findet sich weiter unten unter Deinen Versandangaben, fast am Ende der Bearbeitung.
Dort müsstest Du dann bei "International" überall ein Häkchen setzen und auf "Speichern und schließen" klicken. Anschließend auf "Neu einstellen" o.ä. Keine Sorge, ist dort bloß etwas verwirrend benannt: Wenn Du vorher eine Überarbeitung anklickst, wird auch nur die Überarbeitung gespeichert und nicht ein zusätzlicher Artikel eingestellt.
Danach können nur noch deutsche Käufer bei Dir kaufen.