Mitgliederaktivität

WIE KANN ICH ICH EINEN NUTZER AUSRUFEN, DER DEN GRUNDSÄTZEN BEI EBAY WIEDERSPIRCHT ???
Wie melde ich ein Mitglied, das die Ware bezahlt aber nicht bekommen hat ??
Wie kann ich für das Jahr 2016 meine Daten wiederherstellen, betrifft das Verkaufen !!!!!!
Wo finde ich die eBay Telefonnummer ?
Wie mache ich das denn, mit dem " GESCHÄFTSKUNDEN " auf eBay ???