Mitgliederaktivität

Guten Tag!Die bestellte und bezahlte Ware (Garten Tor und Zaun ArtikelNr.261634956543) am 29.05.2015 ist noch nicht eingetroffen, obwohl es mir persönlich schon mehrmals versprochen war. Ich verlange klare Aussage - WANN!!!??? Oder Geld zurück!