Versand nur nach Deutschland, aber Käufer aus den Vereinigten Staaten. Was nun?

[sebthe92]

Hallo liebe Community,

ich habe gestern Abend mein Samsung Galaxy S5 Mini bei Ebay versteigert. Angegeben habe ich beim Versand "nur nach Deutschland".

Der Höchstbietende kommt jedoch aus den Vereinigten Staaten. Was mich zudem stutzig macht ist, dass dieser Käufer erst seit gestern einen Ebay-Account hat und noch keine einzigste Bewertung.

Ich habe diese Person gleich kontaktiert und ihr deutlich gemacht, dass ich einen Versand nur nach Deutschland anbiete. Zudem habe ich Ebay kontaktiert und darauf hin, den Kauf abgebochen. Ist ja mein gutes Recht.

Nun warte ich auf die Bestätigung des Käufers, dass dieser damit einverstanden ist.

Aber anstatt dessen, bekomme ich eine Mail von ihm, wo drin steht, dass er diesen Artikel unbedingt will, und wenn ich nicht dergleichen tue, will er Ebay und die Polizei kontaktieren.

Könnt ihr mir helfen und evtl. Tipps geben?

Vielen Dank im Vorraus.

Mit freundlichen Grüßen

sebthe92

Hier der Link zu der Auktion: http://www.ebay.de/itm/111655773728?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1559.l2649

Artikelnummer: 111655773728

[*catdog64* · Accepted solution]

Hallo @sebthe92 ,

du bist an einen sog. Nigeriabieter geraten.

http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=lawson.kt&ftab=AllFeedback

Du versendest keine Ware und brichst SOFORT den Kontakt ab. Diese Leute sammeln auch Daten!

Lies dir das hier bitte durch:

►  https://archive.today/Fl616

- Melde das Mitglied über den folgenden Link und mach deutlich, daß es sich um einen sog. Nigeria-Bieter handelt (ggf. öfter melden):

► http://contact.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ContactUs&wftype=2010&rcode=IV%25P10066&subject=Unwelcome%20...

Wenn Ebay das Mitglied sperrt, werden normalerweise die Gebühren automatisch gutgeschrieben.

Ansonsten schließt du den Fall für den Transaktionabbruch innerhalb der Fist

Außerdem solltest du sofort eine Warnbewertung für andere Verkäufer abgeben.

Da du einen Käufer nur grün bewerten kannst, sollte die Bewertung möglichst auffällig sein, z.B.

!!VORSICHT NIGERIA-BIETER - NICHT VERSENDEN!!

Für zukünftige Angebote solltest du Bieter mit einer Lieferadresse in einem Land, in das du nicht versendest vom Bieten auf deine Angebote ausschließen.

Der Ausschluß funktioniert in 2 Schritten.

1. Schritt

Mein Ebay > eBay-Konto > Einstellungen > Verkäufereinstellungen > Versandeinstellungen > Einblenden > Versandorte in Ihren Angeboten ausschließen > Bearbeiten

►  http://cgi5.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ExcludeShippingList

2. Schritt

Mein Ebay > eBay-Konto > Einstellungen > Verkäufereinstellungen > Eingeschränkter Käuferkreis > Einblenden > Bearbeiten > Haken setzen bei Käufer nicht akzeptieren, deren bevorzugte Lieferadresse ein Ort ist, an den ich keine Ware verschicke. und Die oben stehenden Einstellungen auf alle aktiven und zukünftigen Angebote anwenden. > Senden

►  http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences


Wenn du deinen Käufern Abholung anbieten möchtest, dann nur in der Artikelbeschreibung.

Bietest du kostenlose Selbstabholung über die Versandoptionen an, hebelst du damit die Länderbeschränkung wieder aus.