Habe Artikel zurückgesand, verkäufer will Portokosten nicht erstatten.

[2010burgmann]

Verkäufer lehnt Erstattung der Rücksende Kosten ab, der Kaufwert war über 100 €.

Der Verkäufer beruft sich auf seine Geschäftsbedingungen welche aber in der Bestellung nicht von der  Rücksendekosten übernahme beinhalten.

Was soll ich tun?

[*catdog64* · Accepted solution]

Hallo @2010burgmann , 

WANN war denn der Kauf? Artikelnummer?

Es gab am 13.06.2014 eine Änderung u.a. die Rücksendekosten bei Widerruf betreffend.

Du hast nach dem Kauf die WRB des Verkäufers per Ebay-Nachricht bekommen, schau mal was da drin steht.

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