Käufer hat nicht gezahlt - Fall geöffnet - geschlossen - Aber ich kann ihn nicht negativ bewerten!!!

[sarah-marina]

Hallo,

ich habe einen Artikel versteigert, und ein Käufer mit 1 positiver Bewertung war Höchstbietender. Hat allerdings auch nach Aufforderung und Fallöffnung nicht gezahlt.

Ich habe von Ebay die Provision zurückerstattet bekommen und den Artikel wieder eingestellt.

Allerdings kann ich den unzuverlässigen Käufer nicht bewerten!!!

An seinem Account und den 100% positiven Bewertungen (1 Bewertung) sieht man nicht, wie unzuverlässig er war. Ebay hat dort soviel ich sehe auch keinen "Vermerk" oder so angebracht.

Das ärgert mich. Ich will ihn negativ bewerten.

Was kann ich tun?

[meinehexe11 · Accepted solution]

Hallo @sarah-marina

Du hast dem Käufer den Kaufvertrag gekündigt? Nein? Dann solltest Du das schnellstens nachholen.

Ein bei ebay eröffneter Fall löst nicht den bestehenden Vertrag zwischen Dir und dem Käufer. Der könnte in einem Jahr noch zahlen und hätte dummerweise auch noch Anspruch auf den Artikel.

Zu Deiner eigentlichen Frage: Käufer können seit 2008 nur noch positiv bewertet werden. Da Du einen Fall eröffnet hast (ich hoffe mal Nichtzahlerfall und keinen Transaktionsabbruch) erhält der K im Hindergrund eine Verwarnung von ebay. Hat er "genügend" solcher Verwarnungen gesammelt, trennt sich ebay auch von solchen Spezialisten.

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