Keine Zahlung

[wespe-milli]

Der Käufer hat keine Zahlung geleistet da er den Artikel nicht mehr möchte (aus Versehen bestellt) Wie bekomme ich die Verkaufsgebühr zurück ohne das der Käufer als Nichtzahler angezählt wird. Käufer soll deshalb keine Nachteile haben da er sich bei mir für den Fehlkauf entschuldigt hatte.

Danke für Antworten

[bootyooty · Accepted solution]

Hallo

@wespe-milli

dann kommt nur das hier

http://pages.ebay.de/help/sell/cancel-transaction-process.html

in Frage.

Schreib deinem Käufer vorher, dass er zustimmen soll und dann erhältst du die Gebühren zurück.