22-08-2014 14:18
Hallo
die online frankfierung DHL klappt immer noch nicht, ich lasse es jetzt auch.Dann ist das Kleben imm shop einfacher.
Ich hatte aber vorher über paypal von meinem Konto 10,00 Euro umgebucht auf DHL.
Diese 10 euro sind auf dem Konto auch belastet.
Doch zusätzlich hat paypal nun zweimal 3,99 abgebucht für die beiden mißglückten frankierungsversuche.
Ich habe nun schon 18,00 Euro vom Konto abgebucht und nicht eine Marke bekommen.
Was kann ich nun machen? Ich würde am liebsten die zwei 3,99 buchungen stornieren.
Gruss
Zauberbiene63
Guten Morgen,
ich habe mir gerade die gesamten Anworten durchgelesen.
Bei Dir scheint es sich um zwei total verschiedene Dinge zu handeln. Einmal ist es das Postkonto für Briefmarken. Dort hast Du eine Guthaben von 10,00 €. Von dort kannst Du nur Briefmarken ausdrucken.
DHL-Etiketten laufen nicht über das Portokonto. Diese werden separat von PP von Deinem Konto abgebucht.
Ich glaub hier liegt der Fehler.
PP-Lastschriften würde ich nicht bei der Bank stornieren. PP verhängt dann gerne Sanktionen, z.B. nur noch Zahlungen mit Guthaben auf dem PP-Konto. Lastschriften werden dann erstmal nicht mehr zugelassen.