Verkäufer ignoriert Nachrichten und reagiert auf keine Anfrage

[orgotek]

Hallo zusammen,

ich hoffe man kann mir hier weiter helfen.

Ich ahbe am 17.02.2020 einen Artikel bei einem Verkäufer aus Kanada gekauft. Ich habe gleich per Paypal bezahlt. Der Käufer reagiert nicht auf Anfragen hier und hat sich auch nach zwei Rückfragen von mir nicht gemeldet.

Ich habe keine möglichkeit gefunden, das an Ebay zu melden. Wenn ich auf Probleme melden klicke und den Artikel auswähle, steht da, das der Artikel vorraussichtlich bis zum 17 März eintreffen wird und ich kann keine weitere Aktion durchführen.

Der Verkäufer hat aber nicht versendet und reagiert auch nicht.

Was kann ich tun, um den Kauf zu stornieren bzw. mein Geld per Paypal zurückzuerhalten?

Danke und viele Grüße

[xyz_]

"Der Verkäufer hat aber nicht versendet "

Woher weißt Du das er nicht versendet hat?
Spekulation ist vollkommen fehl am Platz.

[orgotek]

@xyz_
Wie soll ich verifizieren, dass der Verkäufer versendet hat wenn keinerlei Kommunikation stattfindet?

Ich vermute stark, dass dies eine Bring Pflicht des Verkäufers ist, mich als Käufer darüber in Kenntnis zu setzten, vor allem da es sich um einen Internationalen Versand handelt.

[xyz_]

Mich würde eimal interessieren was Du an Versandkosten bezahlt hast.
Hast Du den VK deswegen noch einmal vorher angeschrieben oder nur die 30 Dollar bezahlt?

[orgotek]

Er hat den Verkaufspreis reduziert und ich habe dann per Sofortkauf zugeschlagen. Direkt im Nachgang habe ich ihm geschrieben, dass wenn der Versand teurer ausfallen sollte, ich ihm gerne den Differenzbetrag separat überweise. Keine Reaktion darauf.

[maulwurfn2014]

Hallo @orgotek 

Das dauert länger denn das muss durch denn Zoll das Kostet dich auch noch was.

Siehe lezten Satz bei Versand.

Lieferung:

Lieferung in 7-21 Werktagen nach Zahlungseingang

 Hilfe-Symbol für Lieferdatum – öffnet ein Pop-up-Fenster

Bitte planen Sie mehr Zeit ein, wenn internationale Sendungen die Zollabfertigung durchlaufen müssen.

[orgotek]

@maulwurfn2014

Das der Versand länger dauert, ist nicht das Problem. Meinetwegen soll es sich bin Mai zeitlassen.
Was mich wundert, ist das keinerlei Kommunikation stattfindet.

[*sweet-melody*]

Hallo @orgotek !

Bitte verlinke das Angebot doch einmal hierher,

damit man es sich anschauen kann.

Wenn dort steht, dass es voraussichtlich bis zum 17 März.

geliefert wird, hat er doch noch Zeit.

Ich würde bis zu diesem Datum warten und erst

danach etwas unternehmen.

Gruß!

[orgotek]

Hallo @*sweet-melody*

anbei der Link:
https://www.ebay.de/itm/Star-Wars-Celebration-2017-Exclusive-ArtFX-Kotobukiya-0-0-0-BT-1-Sealed/2738...

Ich bin nur ein wenig verwundert, dass gar keine Reaktion erfolgt ist. Keine Mail bzgl. Versandinfos oder Zahlungseingang. Ich kann gerne bis zum 17. März warten, der Verkäufer erscheint mir aber ein wenig suspekt.

[*sweet-melody*]

Hast du dir seine Bewertungen vor dem Kauf angeschaut?
Ich hätte dort nicht gekauft. Dass der Verkäufer nicht auf Mails
antwortet, finde ich nicht prickelnd.

Aber vielleicht läuft alles gut, ich wünsche es dir!

Ich würde jetzt abwarten und wenn der Liefertermin verstrichen ist und nichts kommt,
würde ich mich an PayPal wenden und einen nicht erhaltenen Artikel melden.

[orgotek]

@*sweet-melody*

Danke Dir, ich denke das werde ich so tun. Was anderes bleibt mir ja auch nicht übrig 😉

[benediktxvii*]

Hallo @orgotek 

einen Käuferschutzfall, kannst du erst nach Ablauf der hinterlegten Lieferfist eröffnen 

wenn das über Ebay nicht mehr machbar ist, kannst du dies direkt bei PP tun, da hast du eine verlängerte Frist, von 180 Tagen, ab Kauf