Artikel als Privater Verkäufer ausversehen doppelt verschickt.

[monkarmi]

Hallo,

ich habe einen Artikel ausversehen 2 Mal statt einem Mal verschickt. Ich habe den Käufer mehrfach angeschrieben damit er den einen Artikel zurücksendet. Den Versand würde ich natürlich übernehmen. Nur leider geht der Käufer da nicht drauf ein und spielt auf Zeit. Wie kann ich da weitervorgehen?

[monkarmi]

Vielen Dank. Hat nun geklappt 🙂

[perfect-sally]

Mich stört eher, die ganze Solidaritätsbezeugungen für einen Kriegstreiber! Die anderen darf man nicht nennen und dementsprechende Artikel anbieten aber das darf man obwohl es im Grunde keinen Unterschied macht. In beiden Kriegen sterben Menschen und sowas sollte man auf ebay nicht auch noch durch solidaritätsbezeugungen forcieren!

[nina@ebay · Accepted solution]

@monkarmi Vielen Dank. Ich habe deinen Käufer nun kontaktiert und gebeten, sich bezüglich der Rücksendung des doppelt versendeten Artikel dringend mit dir in Verbindung zu setzen.

Liebe Grüße,

Nina

[monkarmi]

Ja genau, um den Artikel 325451666132 geht es.

[bootyooty]

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@monkarmi  schrieb:

Hallo,

ich habe einen Artikel ausversehen 2 Mal statt einem Mal verschickt. Ich habe den Käufer mehrfach angeschrieben damit er den einen Artikel zurücksendet. Den Versand würde ich natürlich übernehmen. Nur leider geht der Käufer da nicht drauf ein und spielt auf Zeit. Wie kann ich da weitervorgehen?

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Hallo @monkarmi  was meinst du mit "spielt auf Zeit" ?

Du hast alle Zeit der Welt dem Käufer gegenüber deine Forderung auf gerichtlichem Wege geltend zu machen.

Im übrigen hast du für meinen Geschmack ein wenig "zuviel" Neuware im Gepäck für einen privaten Verkäufer, aber du weisst sicherlich auch, dass das Plattformensteuertransparenzgesetz für alle Verkäufer gilt.

[nina@ebay]

@monkarmi Hey. Geht es dabei um den Artikel 325451666132? Bitte bestätige mir dies kurz oder nenne mir die korrekte Artikelnummer, damit ich deinen Käufer kontaktieren kann.

@perfect-sally Vielen Dank für's markieren. ❤️

Liebe Grüße,

Nina

[perfect-sally]

Wie kann ich da weitervorgehen?

Setz ihm per Einschreiben/Rückschein eine datierte Frist und kündige rechtliche Schritte an die du dann allerdings auch durchziehen solltest! Ebay hilft dir in dem Fall nicht!

Wir können eine ebay MA bitten den Käufer mal anzuschreiben, in einigen Fällen scheint das zu helfen. Dazu bitte die Artikelnummer nennen.

nina@ebay