28-04-2024 08:15
28-04-2024 09:45
Sie haben sich mit dem Verkäufer geeinigt und eine Lösung gefunden oder Sie möchten den Artikel doch behalten? In dem Fall können Sie die Anfrage ganz einfach schließen.
So geht's:
Bitte seien Sie sich sicher, dass Sie die Anfrage wirklich schließen möchten. Ist eine Anfrage erst einmal geschlossen, ist es leider nicht möglich, sie erneut zu öffnen.
28-04-2024 09:07
28-04-2024 08:47
@schmetterlinq-x3 schrieb:
Ich kann die gestartete Rücksendung nicht abbrechen. Diese wurde versehentlich gestartet. Wie kann ich die Rücksendung abbrechen? Es geht bereits seit 2 Tagen nicht.
Eigentlich ist in der Rückgabe die Option "Ich möchte den Artikel behalten" die man auswählen kann und damit schließt sich die Rückgabe.