Sie können für diese Bestellung keine Rückerstattung an den Käufer veranlassen

[furyil_85]

Der Kunde hat das Produkt gekauft und dann stornieren wollen. Ich habe die Stornierung akzeptiert, aber die Rückerstattung wurde noch nicht durchgeführt. Muss ich in dieser Situation etwas unternehmen oder soll ich einfach nur warten?

[raffke2012]

oder den Artikel schon zurück geschickt?

Hast du ein Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt?

[perfect-sally]

Hatte der Käufer überhaupt schon bezahlt?