16-04-2024 15:35
Der Kunde hat das Produkt gekauft und dann stornieren wollen. Ich habe die Stornierung akzeptiert, aber die Rückerstattung wurde noch nicht durchgeführt. Muss ich in dieser Situation etwas unternehmen oder soll ich einfach nur warten?
16-04-2024 17:18
oder den Artikel schon zurück geschickt?
Hast du ein Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt?
16-04-2024 15:39
Hatte der Käufer überhaupt schon bezahlt?