Verand von mehreren Artikeln im zusammenfassen

[mause_bienchen]

Hallo,

ich habe folgende Frage:

Ich habe 3 Artikel an einen Käufer verkauft. Auf Nachfrage habe ich besttätigt, dass er nur 1x Versand bezahlen braucht. Dies war aber keine Option in den Auktionen. Nun steht der Artikel, über den das abgewickelt wurde, auch verschickt und die anderen beiden auf "Abholung vereinbaren".  Wie und wo kann ich angeben, dass das alles zusammen verschickt wurde? Weiß das jemand?

Lieben  Dank!

[raffke2012]

Klicke auf den Link dann kannst du alles nachlesen, falls du wieder einmal so einen Fall hast.

https://www.ebay.de/help/selling/posting-items/postage-rates/offering-combined-postage?id=4169

[raffke2012]

Der Käuferhätte mit der Bezahlung warten müssen bis du ihm eine Rechnung mit den neuen Versandkosten schickst, dann wäre ein Kombiversand kein Problem gewesen.

[mause_bienchen]

Ah, gut, ich dachte es geht anders. Aber dann werde ich den Käufer noch mal anschreiben.

[mause_bienchen]

Moin, leider geht das nicht. Zumindest konnte ich das nirgends finden.

[perfect-sally]

Sowas sollte man von Vornherein richtig abwickeln und dem Käufer eine Kombirechnung schicken und die Artikel zusammenfassen. 1 x mit Versand und die anderen per Abholung bringt nur Probleme wie du siehst.

[raffke2012]

Hallo,

das kannst du nicht angeben.

Du musst die beiden Codes für die "abgeholten" Artikel eingeben, dann gelten diese Artikel als übergeben.

Die Codes hat der Käufer erhalten.

[meinehexe11]

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@mause_bienchen  schrieb:

Hallo,

ich habe folgende Frage:

Ich habe 3 Artikel an einen Käufer verkauft. Auf Nachfrage habe ich besttätigt, dass er nur 1x Versand bezahlen braucht. Dies war aber keine Option in den Auktionen. Nun steht der Artikel, über den das abgewickelt wurde, auch verschickt und die anderen beiden auf "Abholung vereinbaren".  Wie und wo kann ich angeben, dass das alles zusammen verschickt wurde? Weiß das jemand?

Lieben  Dank!

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Moin, Moin.

Kannst du in den Einzelheiten zum Kauf eine Sendungsnummer angeben?