Hallo!
Ich habe unlängst mit Schrecken auf diese Mitteilung im Verkäuferportal reagiert:
Künstliche Intelligenz | Verkäuferportal (ebay.de)
Fragen:
- Ich frage mich und die hier anwesenden Mitarbeiter ernsthaft, was für einen tieferen Nutzen dies haben soll? Ich habe es mir zwar durchgelesen, kann aber keinen erkennen.
- Wird dies ausschließlich auf Neuware gewerblicher Händler angewendet?
"KI-generierte Beschreibungen
In der eBay-App ist es jetzt in meisten Kategorien möglich, KI-generierte Beschreibungen für Ihre Angebote zu erstellen. Das funktioniert so: Sie tippen einmal auf Ihr Smartphone, um mittels Künstlicher Intelligenz Beschreibungen für Ihre Artikel zu generieren. Anschließend haben Sie die Möglichkeit, diese zu bearbeiten: ob Sie weitere Details hinzufügen, Korrekturen vornehmen oder den Stil an Ihr Unternehmen anpassen. So sparen Sie Zeit bei der Angebotserstellung.
KI-generierte Beschreibungen sind in den kommenden Monaten auch auf dem Desktop möglich."
- Nur "Möglich", oder wird das auch wieder als Zwangsvorgabe im Einstelltool verwendet?
Bedenken:
- Kann gewährleistet werden, dass die sogenannte "KI" sauber und exakt arbeitet?
Ich, und vermutlich auch ebay selbst glauben es eher nicht, wenn ich diesen Abschnitt in der Mitteilung lese:
"Wie gehe ich sicher, dass die durch KI generierten Informationen in meinem Angebot korrekt sind?
Als Händlerin oder Händler tragen Sie die Verantwortung, dass alle Informationen in Ihren Angeboten korrekt sind. Wenn Sie KI-Beschreibungen generieren, erhalten Sie automatisch Vorschläge für Ihre eBay-Angebote. Prüfen Sie die Details genau, bevor Sie Ihre Angebote bei eBay einstellen."
- Ich ganz persönlich empfinde es durchaus wesentlich zeitaufwändiger und zudem extrem fehleranfällig, automatisch vorgegebene Artikelbeschreibungen zu prüfen als sie selbst zu erstellen.
Einen kurzen, mittellangen oder auch ausführlichen Text kann ich persönlich wesentlich besser verfassen, weil ich mir ja schon bei der bloßen Absicht der Angebotserstellung erste Gedanken mache.
Dann schaue ich mir den Artikel an und beschreibe ihn quasi im Fluss meiner Gedanken.
Ich möchte nicht mal erahnen, wieviele Fehler bei größerer Anzahl an Neueinstellungen dann durchrutschen, wenn sich die ebay-KI ausnahmsweise 😁 mal irrt.
Es sei natürlich denn, dass ebay es ähnlich gestalten möchte wie die ganzen Produktdatenblätter in Listenform anderer Verkaufsplattformen.
Das aber ist nur bedingt eine Artikelbeschreibung, wie ich finde.
Und auch nur bedingt eine KI, wenn Produktdatenblätter von Herstellern z.B. anhand eine EAN o.ä. eingefügt würden.
"Sind KI-generierte Beschreibungen in allen Kategorien verfügbar?
Diese neue Funktion steht Ihnen für die meisten Kategorien bei eBay zur Verfügung. In den kommenden Monaten werden KI-generierte Beschreibungen für mehr Kategorien möglich sein."
- Bedeutet dies etwa auch in Sammlerartikeln, oder in den diversen Kategorien mit Zustandsbeschreibung "Gebraucht", "Neu: Sonstige" etc.?
Da verböten sich automatisierte Artikelbeschreibungen geradezu, weil jeder dieser Artikel absolut individuell beschrieben werden muss, um Käuferschutzfälle zu vermeiden.
Ich frage ja nur, weil ebay zu gerne den zweiten Schritt vor dem Ersten tut.
Siehe diverse Hinweise und Bedenken zu automatischen Rücknahmen, zu automatischen Rückversandetiketten, zu automatisch hinzugefügter Abholung usw. usw. ...
