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Hallo, habe eine ungerechtfertigte negative Bewertung von einem Käufer, wie kann ich mich wehren?

Der Käufer behauptet, wir hätten ihn in einer  Verkaufsnachricht bedroht, dabei haben wir nur geschrieben, er solle sich hüten, eine negative Bewertung zu geben, da der Artikel bei uns einwandfrei versand wurde, wofür wir auch einen Zeugen haben. Die Macke hat die versendete LP bei dem Hermes-Versand bekommen, der Versandkarton ist heil geblieben. Wir würden niemals eine LP mit soch einer Macke versenden. Wie können wir gegen die Bewertung vorgehen?

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finde ich das erste nicht

 

 

hhhmmmm

mein vater hat immer "ordnung ist das halbe leben" gesagt :^O

 

links unten in der schublade gesucht?

 

wenn du deine artikel auf ebay meinst die sind vorhanden

http://www.ebay.de/sch/kiran21022009/m.html?_nkw=&_armrs=1&_from=&_ipg=50

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