Hallo,
Käufer hat am 20.07.16 die ersteigerte Ware bezahlt. Ich habe die Ware dann am gleichen Tag (ohne Sendungsnummer) verschickt. Jetzt hat der Käufer am 27.07.16 eine Anfrage geöffnet mit "Ware nicht erhalten". Ich kann jetzt aber leider nicht nachforschen, wo das Paket ist. Und nun?
