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auf eBay als zugestellt markiert, aber nicht angekommen

schielmannii
Im Rennen

‎20-06-2020 17:21

Ich habe ein riesengroßes Problem. Ich habe ein Autogramm bei einem englischen VK gekauft. Bis gestern stand Tracking auf 10.6.2020 Heathrow.

 

Heute morgen sehe ich, Tracking hat sich geändert auf 20.6.2020 NewYork/USA.

 

Dies teilte ich dem VK mit. Der stellte sich leider dumm und behauptete, da stünde nichts von New York. 2 x habe ich die Seite von Royal Mail kopiert und ihm geschickt. Danach keine Antwort mehr.

 

Etwa 2 Stunden später ist mir das Paket angeblich zugestellt worden. In Deutschland. Steht so in Mein Ebay. Zugestellt an mich, meine Adresse .... Es stimmt nicht. Tracking immer noch 20.6., New York.

 

Wie kann ich glaubhaft machen, dass ich nichts bekommen habe?

Kann mir ein eBay-Mitarbeiter helfen, dass dieses "Zugestellt" gelöscht wird. Ich habe es definitiv nicht erhalten.

Tracking-Nr. RN491696814GB

 

VK antwortet jetzt überhaupt nicht mehr.

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maulwurfn2014
Am Ball
‎20-06-2020 17:43

Hallo @schielmannii 

 

Das ist nicht zugestellt das ist im Transit im Sortierzentrum in New York.

 

https://www.parcelmonitor.com/track-it-online

 

Entweder geht das dann zurück nach England oder von dort aus nach Deutschland.

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