eBay

Hallo, bin jetzt mal etwas verwirrt bezüglich des ebay Käuferschutz. In der Werbung für Käuferschutz steht folgendes:"Wir sorgen dafür, dass Sie Ihr Geld zurückbekommen, wenn ein Artikel nicht eintrifft, ein Artikel nicht der Beschreibung entspricht ...

Hallo, wollte die "Problem klären" Funktion nutzen. Wenn ich bei Ebay jedoch auf "Probleme beim Kaufen lösen" drücke kommt eine Fehlermeldung Fehler: Umleitungsfehler Cookies sind aktiviert und verschiedene Browser habe ich auch schon probiert