Mitgliederaktivität

Habe einen Artikel nach Dänemark versichert versendet, per DHL Paket. Es war sehr gut verpackt im inneren des Paketes. Der Artikel kam nun beschäftigt an, 2 kleine Plastikteile sind abgebrochen. Wie geht es jetzt weiter? Wer muss sich mit DHL in Verb...
Ich habe als Privatverkäufer der Rücknahme zugestimmt.Sah allerdings erst später das der Artikel vom Käufer so beschädigt worden ist, wie ich ihm niemals verschickt habe,nur um die Ware so zurück geben zu können.Das ist ein riesen Betrug! Ich habe es...