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Community-Aktivität
Entwürfe lassen sich nicht vollständig bearbeiten
Hallo, ich habe ein paar Artikel vorbereitet und als Entwürfe abgespeichert. Aber nun kann ich diesen Entwürfen keine Fotos hinzufügen oder die Versandoptionen bearbeiten. Es lädt minutenlang, aber das entsprechende Feld lädt nicht. Vielleicht kann j...
Neutrale Bewertung aufgrund Postlaufzeit und angeblich stark abweichendem Artikel
Ich hatte einen noch originalverpackten Waschmaschinenschlauch mit einer Länge von 2,5m verkauft. Mein Angebot enthielt mehrere Fotos, auf welchem der Artikel und alle Infos super ersichtlich waren. Der Versand war klar und deutlich als Warensendung ...
Nachrichten vom Verkäufer
Servus! Wo oder was muss der Verkäufer machen (oder nicht machen) damit der Käufer nicht automatisch über eBay mit Mails des Versanddienstleisters an seine Ebayadresse belästigt wird?Also z.B. zu den schon nicht gewünschten Email von eBay, dass die W...
Handy verkauft hab es auch verschickt Käufer sagt er hat es nicht bekommen
Hallo zusammen,ich habe am 14.08.2025 ein iPhone 12 verkauft und auch verschickt. Leider sagt der Käufer, er habe es nicht erhalten. Mein Problem: Ich habe beim Erstellen des Labels versehentlich die Variante für 5,19 € gewählt (ohne Sendungsverfolgu...
Käufer behauptet Brief nicht erhalten zu haben
Hi, ein Käufer hat einen nicht erhaltenen Artikel gemeldet. Er selber hat den unversicherten Briefversand gewählt. Das Versandetikett wurde von mir über Ebay ausgedruckt und am 14.08.25 in Anwesenheit von mir abgegeben.Der Sendung erlauf wird bei Eba...
Verkäufer will kein Rücksendelabel zur Verfügung stelenn
Ich habe zwei Flacheisen / Bandstahl bestellt und erhalten. Sofort musste ich feststellen, dass die Ware verbogen und somit beschädigt ist. Diese Ware wollte ich zurückgeben, mit Begründung beschädigt, weil verbogen. Der Verkäufer hat mir dann geschr...
Rückgabe Transportkosten
Hallo,ich habe einen Artikel an jemanden verkauft, der auf seine Kosten einen Spediteur zur Abholung beauftragt hat. Nun hat er die Rückgabe verlangt, weil die Farbe angeblich nicht wie beschrieben ist. Ich bin zur Erstattung des Kaufpreises bereit, ...
Konto gesperrt, da angeblich UStNr nicht mit den hinterlegten Daten beim BZSt übereinstimmen
Ich versuche bereits dreimal vergeblich meine Umsatzsteuer Identifikationsnummer (UStNr. DE255xxxxxx) bei meinem eBay-Konto zu hinterlegen, und jetzt hat eBay wieder mein Konto gesperrt, da angeblich meine UStNr nicht mit den hinterlegten Daten beim ...
Gebühren
Warum werden für Private Verkäufer bei Wiedereinstellung plötzlich 0,50 € Gebühr berechnet? Ich habe diesbezüglich keinerlei Info erhalten.Im voraus vielen Dank
Externe Anzeigen defekt ?
Hi zusammen, seit dem 26 bekommen meine Externen Anzeigen keinerlei impressions mehr. auch stark zu spüren am Umsatz. was ist jetzt schon wieder los ?!links zeigt die Impressions, rechts den Umsatz in Folge dessen..... warum ?! ich bitte um sofortige...
Geklärt! Warum werden keine Rubriken mehr bei den Artikeln angezeigt???
Ich suche gern in allen Rubriken - wenn ich einen Artikel anklicke muss ich aber wissen in welcher Rubrik dieser erscheint. insbesondere bei Kleidung - sonst kann ich nix mehr einordnen.Ein S bei Herren ist größer als ein S bei Damen usw... - Warum w...
Benachrichtigungen abbestellen!
Es wäre toll, wenn man bei seinen Benachrichtigungseinstellungen alles abwählen könnte und würde dann auch wirklich keine E-Mail-Benachrichtigungen bekommen.Lässt sich das irgendwie einrichten?Also dass man nicht nur das/die/alle Häkchen entfernt und...
Kunde will defekten Artikel, der als defekt verkauft wurde, zurück geben.
Hallo liebe Ebayer,ich habe eine als defekte Dampflok verkauft und in der Beschreibung auch angegeben, daß diese defekt sei.Die Stromabnahme, so meine laienhafte Analyse ist defekt. Der Kunde hat die Lok total zerlegt und festgestellt, daß es so ist,...
Käufer kontaktiert mich ausserhalb von Ebay
Ein potentieller Käufer kontaktierte mich auf meiner privaten email adresse, d.h. nicht über Ebay. Fragt ob das Angebot noch gültig ist und schickt mir dann eine neue Mail mit einem Link mit dem ich das Geld erhalten würde. Auf Ebay seh ich dazu nich...
Rückgabepacket kam nicht an
Ich habe einen Artikel verkauft und der Käufer hat ihn über Ebay zurckgesendet bzw. habe ich ihm ein Hermes-Ticket über -Ebay zur Verfügung gestellt. diese Rücksendung kam bei mir nicht an. Nach Relamation bei Hermes wurde mir per Mail mitgeteilt, da...
Verkäufer möchte/kann kein Rücksendeetikett ausstellen - Was soll ich tun?
Da die KI, wie erwartet, null hilfreich war, versuche ich es mal hier. Ich habe mit Rücksendungen (zum Glück) keine Erfahrung. Ich habe etwas geschickt bekommen von einem gewerblichen Verkäufer aus Hongkong, es entspricht absolut nicht der Beschreibu...
Keine Angebote auf ebay.de
Sehr geehrtes eBay-Team,ich kann derzeit keine Angebote auf eBay.de einstellen. Beim Versuch erscheint folgende Meldung:Unfortunately this account appears to be in violation of our policy that you must comply with German tax rules, so we have restric...
Geklärt! Nicht verkaufte Artikel versehentlich gelöscht
Wie kann man versehentlich in der Liste 'Nicht verkauft' gelöschte Artikel wiederherstellen? Die Google-Suche bringt nur veraltete Lösungen, die so heute nicht mehr funktionieren.
Preisvorschläge sind in der neuen Marketing Funktion nicht sichtbar
Hallo Community,Hat ich jemand mit der neuen Funktion " Preisvorschläge" beim Button Marketing schon auseinadergesetzt?Ich habe volgende feststellung gemacht un komm nich weiter.Ich versende Preisvorschläge, sehe jedoch die Preisvorschläge nicht , we...
Wieder ein durch Ebay unterstützter Betrug aus Italien
Liebe Community, ich möchte einen interessanten Fall mit Euch teilen und fragen ob jemand einen Tipp hat wie dies zu vermeiden gewesen wäre. Ein Käufer aus Italien hat bei mir am 25.07.2025 einen Artikel gekauft. Am 25.07. verpackt, am 26. durch die ...
Nicht verkaufte Artikel aus Liste verschwunden
Hallo,ich habe - krankheitsbedingt - eine zeitlang keine Artikel mehr eingestellt. Nun wollte ich wieder durchstarten und musste feststellen, dass meine "nicht verkauften" Artikel aus der Liste verschwunden sind. Scheinbar werden sie nach einiger Zei...
Käufer fordert versandkosten zurück
Hallo liebe community,Ich habe eine etwas komische Frage. Erst mal ganz kurz die Situation:Ich habe einen Kauf abgewickelt, wo ein Artikel als Warensendung verschickt wurde. Ich hab den Artikel ganz normal eingepackt. Er ist auch beim Käufer angekomm...
Geklärt! Ebay lässt Bewertung für 'nicht angekommenen' Artikel stehen ?!
Hallo,ein Kunde hat bei einem Artikel als 'nicht angekommen' gemeldet und daraufhin über Ebay eine Rückerstattung erhalten. Nun Wochen danach bewertet er diesen Artikel als neutral und gibt an, es ist gefälschte Ware.Ich möchte diese völlig haltlose,...
Das Paket wird an einen Paketshop/PICKUP box gesendet, nicht an die Privatadresse.
Der Käufer hat in den "Einzelheiten zum Kauf" eine Privatadresse angegeben, möchte das Paket aber an eine andere Adresse senden lassen, insbesondere an einen Abholpunkt (Paketshop) oder eine PICKUP-Box, wo er das Paket abholen kann.Kann ich das Paket...
Seit Tagen Probleme beim Artikel einstellen.
Artikel können nicht hochgeladen werden oder es kommen Fehlermeldungen, die überhaupt nicht vorhanden sind. z.B. "es fehlen Artikelmerkmale" obwohl alle Felder ausgefüllt sind. Die Seite lädt auch nicht ordentlich nach und/oder es dauert eine Ewigkei...
Geldauszahlung bei Verkauf
Ich habe einen Artikel verkauft und verschickt ohne Sendungsverfolgung. Der Käufer hat somit auch weniger Versandkosten bezahlt. Jetzt wird aber mein Geld einbehalten da der Empfang nicht bestätigt wurde. Den Käufer habe ich auch schon angeschrieben....
Über 300 Bewertungen davon 0 neutral 0 negativ
Hallo, darf man Verkäufer Namen nennen? Sollte kein Geheimnis sein. Es geht um Betten die über 600 Euro kosten. Wenn man z. B auf Seite 12 der Bewertungen geht, liest man fast immer die gleichen Sätze. Alles toll, super, alles perfekt... Keine detail...
Ich kann eine Rückgabe nicht als gesendet markieren
Hallo, ich habe eine Rückgabe gestartet :JOHNS Hauptscheinwerfer Rechts für DACIA Bestellnummer:17-13391-81297Verkäufer:atp-autoteileRücksendenummer:5298733808Ich habe am 19.08. 25 den Artikel zurückgesandt. Sendungsinformation: 846111359283 DHL Reto...
Bücher ohne ISBN Nummer gewerblich verkaufen
Hallo zusammen, ich habe mich als gewerblicher Verkäufer angemeldet und möchte eingene geschriebene Vorlesebücher verkaufen. Diese haben allerdnigs keine ISBN Nummer.Genau diese Nummer wird aber beim Einstellen der Bücher verlangt. Geht das Einstelle...
Geklärt! Geld einbehalten
Betreff: Unfaire Zahlungseinbehaltung durch eBay – Keine klare Information für VerkäuferHallo eBay-Community,ich bin seit dem 16.02.2002 Mitglied bei eBay mit 100 % positiven Bewertungen und habe vor Kurzem eine äußerst frustrierende Erfahrung gemach...
