Rechnungen drucken geht NICHT mehr

[kfzteileosthessen]

Bis heute Vormittag konnte ich beim Versand meiner Artikel die Rechnung über eBay automatisch drucken,
plötzlich ist nur noch ein Packzettel möglich, mit dem Hinweis - Packzettel, keine Rechnung
Es wird keine Rechnungs-Nr. und keine MwSt. mehr ausgewiesen

[fimobau2014]

@dezzer-music_de,

das Rechnungsdatum fehlt glaube ich schon immer.

Ich schreibe dann immer in das Feld Nachricht an en Käufer:

"Das Rechnungs- und Lieferdatum entspricht dem Bestelldatum"

Da ich die Rechnungen eigentlich unmittelbar nach den Bestellungen drucke.

[kauflixde]

Hallo,

auch bei uns besteht das Problem. Betrifft sowohl vergangene Bestellungen, für welche bereits Rechnungen gedruckt wurden, aber auch aktuelle Bestellungen, für die erst noch eine Rechnung gedruckt werden sollte.

Beispiel Bestellungen:

26-11231-71954

16-11238-47635

[fimobau2014]

So Ebay, die Anfragen häufen sich.

Bis wann ist mit einer Behebung des Problems zu rechen?

Unsere Kunden warten auf Ihre Ware.

Bitte verbindliches Datum mitteilen, damit ich heute Abend noch alle Käufer anschreiben kann,

dass es aufgrund von technischen Fehlern bei Ebay zu Versandverzögerungen kommt, da wir keine Rechnung erstellen können.

[nina@ebay]

@dezzer-music_de und @kauflixde Vielen Dank euch beiden. Ich habe die Bestellnummern weitergegeben.

Liebe Grüße,

Nina

[pco-outlet]

Guten Tag!

Bei mir hat alles bis gestern wunderbar funktioniert. Werde auf ein externes Rechnungstool ausweichen.

Für den Ausfall erwarte ich einen Nachlass entweder in Verkaufsprovision oder im Shop Abo. 

Bei den Gebühren die hier verlangt werden finde ich so einen Ausfall nicht akzeptabel.

Betroffene Bestellnummern:

24-11242-78684

26-11228-14993

10-11243-22780

05-11247-78732

24-11247-60287

04-11248-49115

03-11249-34520

21-11235-39207

[nina@ebay]

@pco-outlet Vielen Dank für die Mitteilung der Bestellnummern. Unsere Technik hat soeben ein Fehlerticket geöffnet, welchem ich dich umgehend hinzugefügt habe.

@fimobau2014 Unsere Technik arbeitet bereits an der Lösung. Ein garantiertes Datum kann ich dir leider nicht nennen.

Liebe Grüße,

Nina

[instant-yellow]

Hallo, auch ich habe das Problem: nur Packzettel keine Rechnung

Hier zwei Bestellnummern:

06-11243-34677

25-11228-20461

[nina@ebay]

@instant-yellow Vielen Dank für die Mitteilung der Bestellnummern. Selbstverständlich habe ich diese auch dem Fehlerticket hinzugefügt.

Liebe Grüße,

Nina

[handelsposten-hsk]

Hi, habe leider auch das gleiche Problem.
Die Bestellnummer sind:
05-11244-51842 
27-11230-68699 

[gap-kugellager-ohg]

Auch bei uns gibt es das gleiche Problem, bei allen neuen und archivierten Bestellungen seit heute, 28.02.2024, 11:26 Uhr. Beispiele für Bestellnummern: 03-11249-45900, 03-11235-46173, 05-11248-38666. Sollte aber eigentlich nicht relevant sein, es tritt bei ALLEN Bestellungen auf, nicht nur bei einzelnen. Wir haben 88723 Bestellungen aus den letzten zwei Jahren im Archiv und für keine lässt sich aktuell eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt. drucken.

[nina@ebay]

@handelsposten-hsk und @gap-kugellager-ohg Vielen Dank für die Bestellnummern. Ich habe diese soeben dem Fehlerticket hinzugefügt.

Liebe Grüße,

Nina

[centsationell]

Ich staune, wieviele User hier via ebay die Rechnungen drucken.
Probiert mal Hyreka (Rechnung, Buchhaltung und Warenwirtschaft mit Möglichkeit Daten aus eBay zu exportieren, mit Link zu DHL und Anderen zum Etiketten drucken). Programm selber ist kostenlos.

https://www.hyreka.de/download/warenwirtschaft-kostenlos.php

[ibles-shop]

Hallo ..... wie lange dauert bes noch bis wieder die Rechnungen gedruckt werden können ?

[b-dealz_shop]

Auch bei mir das selbe Problem...

08-11245-19483

Auch bei Altbestellungen ist kein Rechnungsdruck möglich.

[nina@ebay]

@b-dealz_shop Vielen Dank. Auch deine Bestellnummer habe ich soeben dem Fehlerticket hinzugefügt.

Liebe Grüße,

Nina

[autoroth-com]

Bei uns genau das gleiche Problem. Betrifft alle noch zu versendeten Bestellungen und alle alten Rechnungen. Bitte um schnellstmögliche Fehlerbeseitigung.

[international*entertainment]

Hinzu kommt das sich auch Versandetiketten nun nicht mehr drucken lassen 😞  

Ich sitze hier und kann nicht arbeiten und morgen läuft alles über !!

Hoffentlich beeilt sich mal jemand bei Ebay !!

[thomas-hockenheim]

bei mir acuh nicht....bei allen Rechnungen

ich hass ebay

kann hier nicht mal ruhe einkehren 

seit 20 JAhren dabei , früher 10000Euro im Monat 

macht kein Spass mehr 

bitte nachschauen was da los ist 

mfg

heissler

[folienkessi24]

Ebay ist immer wieder für eine Überraschung gut.
Dazu kommt noch, dass die Postleitzahl aktuell auf dem Packzettel hinter dem Ort steht.

224887859036

224887866515

224887859035

224887861246

224887864666

224887861263

224887859046

225730188723

[primanovo]

Die Anmeldeadresse des Käufer fehlt ebenso.

Die ist für mich sehr wichtig,da manche gewerblichen Käufer ein Ersatzteil direkt zum Kunden schicken lassen,aber eben selbst eine ordentliche Rechnung brauchen.

Die EBAY Rechnung selbst ist uninteressant für mich.

Da ich die Rechnungnr. nicht ändern,kann ist sie nur für Verkäufer geeignet die nur bei Ebay verkaufen und sonst keine Rechnungen schreiben.

Das Finanzamt verlangt fortlaufende Rechnungsnummern!