Status der Rückgabe Sendungsverfolgung wird nicht aktualisiert obwohl Zugestellt

[t5000_sh]

Guten Morgen,

Ich habe eine Rückgabe gestartet und eine Etikette samt Sendungsverfolgung erhalten. Das Paket habe ich zurückgesendet und es ist am 24.04.2024 angekommen, jedoch aktualisiert Ebay den Status nicht, es steht noch immer: Noch nicht verschickt 

DHL: 405302550054

was nun ? Besten Dank!

[claudia@ebay]

Guten Morgen @t5000_sh vielen Dank erst einmal, dass du auf meine Rückmeldung gewartet hast. Ich bin erst heute wieder in der Community anwesend. Ich sehe, dass dein Verkäufer dir bereits eine Rückerstattung veranlasst hat. Ich wünsche dir einen schönen Feiertag. 

Liebe Grüße

Claudia 

[t5000_sh]

Hallo claudia@ebay,

Rücksendung Nr. 5262836060

Danke!

[claudia@ebay · Accepted solution]

Hallo @t5000_sh ich prüfe das gerne für dich. Um welche Rückgabe geht es denn? Teile gerne die Bestellnummer oder die Rückgabenummer hier. Ich freue mich auf deine Rückmeldung. 

@perfect-sally danke, dass du mich markiert hast 😊

Liebe Grüße

Claudia 

[perfect-sally]

Ebay scheint das nicht in den Griff zu bekommen.

Ich gebs weiter an eine ebay MA, sie wird dir helfen.

claudia@ebay auch nhier ist deine Hilfe erforderlich. Danke 🙂