27-03-2024 06:50
Liebes Ebay-Team,
leider bekam ich den falschen Artikel, der auch defekt ist. Der Verkäufer hat die Rückgabe zwar akzeptiert, stellt aber kein Rücksendeetikett zu Verfügung (China). Der Link/die Schaltfläche "Ebay kontaktieren" ist nicht zu finden.
Ich bitte Sie um die Hilfe.
Beste Grüße
Tatiana
Gelöst! Gehe zu Lösung.
29-03-2024 14:08
Herzlichen Dank an Ebay-Mitarbeiter für die schnelle Rückmeldung zu meinem Fall und die Rückerstattung!
27-03-2024 08:37
Hallo @tgkauf
Du bekommst dein Geld zurück, ohne eine Rücksendung vorzunehmen. Die Kosten für die Rücksendung übersteigen den Artikelwert.
Von deiner Seite aus gibt es keinen Handlungsbedarf mehr und dein Verkäufer ist nicht zu Schaden gekommen.
Danke für die Markierung @bootyooty
Liebe Grüße
Samantha
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27-03-2024 08:25
Jetzt hilft samantha@ebay 😘 dir weiter
27-03-2024 08:09